FAQ

Przyjmujemy rezerwacje za pośrednictwem internetowego formularza rezerwacji dostępnego dla naszych agentow, mailowo: biuro@jopekcars.pl lub telefonicznie pod numerem +48 886 922 073 lub + 1 773 220 95 81

Przede wszystkim konieczne jest prawo jazdy potwierdzające uprawnienia do kierowania samochodem. Potrzebny będzie również drugi dokument tożsamości: dowód osobisty lub paszport.

Rezerwując samochód poprzez formularz na stronie internetowej od razu widzą Państwo ile będzie kosztował wynajem. Stawki wynajmu można również sprawdzić na podstronie Cennik. Pełne koszty wynajmu są znane Państwu podczas finalizowania transakcji.

Kaucja jest to zabezpieczenie na wypadek spowodowania przez najemcę dodatkowych kosztów. Na karcie kredytowej klienta dokonywana jest blokada środków która później jest zwalniana przy oddaniu samochodu. Istnieje też możliwość opłacenia kaucji gotówką lub przelewem, która przy oddaniu samochodu jest zwracana w tej samej formie.

Tak.

Wszystkie samochody wynajmowane w naszej firmie są podczas przekazania klientowi tankowane do pełna. Przy zwrocie samochodu należy zatankować pojazd również do pełna. Za ewentualne braki paliwa zostanie pobrana dodatkowa oplata.

Do Państwa usług jest infolinia +48 886 922 073. Pod tym numerem można uzyskać informację o zmianie samochodu bądź usunięciu usterki.

Tak wszystkie samochody posiadają pełne ubezpieczenie OC, AC, NNW. Ewentualny udział klienta określony jest w regulaminie.

Oprócz wynajmu samochodów zajmujemy się obsługą flot, tzw. Fleet Management.

Tak jedynie na teren UE i Szwajcarii. Jednak należy to zgłosić w dniu podpisania umowy.

Kwestie ważności praw jazdy w Polsce regulują przepisy unijne dla wszystkich krajów UE i przepisy Konwencji Wiedeńskiej dla pozostałych krajów. Posiadacze innego niż wymienione w wyżej opisanych dyrektywach, winni przedstawić międzynarodowe prawo jazdy.

Jeśli mają Państwo do nas pytania, prosimy o kontakt pod numerem +48 886 922 073 bądź e-mail: biuro@jopekcars.pl